“老师，我想跟您说点事。”初二女孩颖来找我。我发现她的身体抖得厉害。三分钟的沉默，我微笑着等她的下文。
“最近，我特别怕见老师和同学的目光。”
“以前不是这样吗?”
“就是最近几天。”她的身体还是抖得厉害。她的话语背后一定有什么原因，我想我必须认真地对待这次谈话，因为心理健康辅导属于一项心灵活动，必须由另一个心灵活动来坦诚应答。但我意识到，辅导不是单靠交谈来填满时间，相反是组织时间，操纵时间，采用必须遵守的尊重、理解、坦诚原则加以引导。
一切都需要艺术，在这个特定的情况下，是延长悬念的时间，还是先转移目标?
沉默了三分钟后，我拉起她的手，她的手很凉。“今晚月光不错，陪我去学校草坪散散步，好吗?”
我和她一起，慢慢享受月光的柔和。她的手不再抖得厉害。“你看那云，像什么?”我问。
“犹如空中翱翔的鸟，犹如展翅高飞的鸽子。”她的声音较平缓了。
“犹如蝴蝶翩翩。”我轻轻地说。
这时候，她的脸部肌肉也放松下来了，她为自己的话多了一种风趣、一种巧思、一种惊奇而精神十足。
“在现在这样一个夜晚，能和我说说心里话吗?”
“老师，我觉得很痛苦，您能替我保密吗?我偷过宿舍里同学的钱，我向您保证，我只偷过一次，也没花，真的。我心里一直很害怕，怕见老师和同学注视的目光。您知道，如果被老师和同学知道了，我就没法活了。”
她轻轻地啜泣，很压抑。看来，“偷”这个字眼像扎入她灵魂中的一根刺，她无法拔去，尤其是看到老师同学的目光就怀疑被人识破了她，所以别人的目光让她特别难以忍受。如果思想上被一根刺扎着隐隐作痛，又如何正常地学习生活呢?痛苦可以压抑，但鲁迅有句话：不在沉默中爆发，就在沉默中灭亡。
我意识到，我必须帮她先剔除掉心里的刺。但这样的时刻，不是批评的时候，因为她已经意识到自己错了，况且她行为的背后，也许是有什么原因的。我理解地拉了拉她的手。她明白我在关注她，刺痛仿佛缓解了些。
“你拿同学钱的时候，遇见什么人了吗?”我尽量避免“偷”这个字眼。
“没有，肯定没有。”
“那么，你也可以悄悄地还给她呀。继续不认识你，我还是可以做到的。”我用了一点小幽默，抚摸着她的头，话语诚恳、温柔。她不再有顾虑了，她的脸上浮现出笑容。
“我想你会喜欢这样的解决方式，是吗?”她点了点头。“但你必须答应我，不管是什么原因，你都不要再做这样的事，你能做到吗?”
“我不知道。”她说，诚恳得令人感动，“但我会记住老师的话，努力去做个好学生。”她狡黠地一笑。
“颖，这一刻，你在我眼里坦诚、可爱、纯真。”我真诚地赞美她。
这次辅导到此为止，我想效果还是不错的，我引导她说出了心中的那个结，并帮她解开。以后，我才了解到，颖是个非常不错的好学生，学习成绩一直很好，也许因为心里压力大，一时不得排解，竟一时做了错事，幸亏我没有草率地对待这个问题。
我再一次体会到，遇到学生的心理问题时，教师不应对学生作强制性的说理和武断的要求，不应直接告诉学生“应该怎样”或“不应该怎样”。而是要注意契机，注意分寸，善于抓住时机，及时提出一些启发性的或有内涵的问题，引发学生去思考，做到润物无声，“顺其所思，予其所需，同其所感，因其所动，投其所好，扬其所长。助其所为，促其所成”。
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